AVIS - Agent / Agente de comptoir en location de véhicules (H/F)

Groupe ALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte près de 750 collaborateurs et représente toutes les marques de l'Alliance RENAULT, DACIA, NISSAN, ALPINE, MG MOTOR, AVIS et ELEPHANT BLEU avec plus de 40 sites en Ile de France.
L'agence AVIS basée aux Pavillons-sous-Bois est à la recherche de son futur Agent de Comptoir H/F.
En qualité d'agent d'opération location, vos principales missions sont :
Logistique (60% de votre temps) :
Préparation des véhicules
Livraison et reprise des véhicules
Vérification du véhicule (départ et retour)
Livraisons et reprises dans les sociétés ou chez des particuliers
Effectuer des navettes inter stations
Relation client et administratif (40% de votre temps) : Activités concourant à la location de véhicules :
Accueil de la clientèle au comptoir et par téléphone
Conseil portant sur les produits et les services proposés par l'entreprise
Vente de produits et services
Facturation et encaissement
Suivi des véhicules en location
Contrôle de la flotte de la station
Activités de gestion administrative :- Etablissement et suivi des contrats de location
Enregistrement/ modification ou annulation des réservations
Etablissement, transmission et classement de tous documents internes, administratifs et comptables
Classement et mise à jour de la documentation professionnelle
Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
De nature dynamique et proactif, vous êtes reconnu pour votre sens du service et votre flexibilité.
Vous bénéficiez d'un fort sens du relationnel et appréciez le travail en équipe.
Le permis de conduire depuis plus d'un an est requis.
Et si nous prenions la route ensemble ?